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Soporte

Proceso de soporte

Somos un Centro de Servicio dedicado a productos y servicios de tecnología, computadoras, celulares, tablets y otros.

Ingreso al sistema

Ingresar los datos del equipo y datos personales del cliente, esto genera un ticket en el sistema, para darle seguimiento al caso.

Diagnóstico

Después de ingresado el equipo en nuestro sistema, los técnicos especializados revisan el equipo y en menos de 2 horas tendremos el diagnóstico.

Presupuesto

De acuerdo al diagnóstico se emite un presupuesto, el cual se hace llegar de forma inmediata al cliente, previamente registrado.

Reparación

Con técnicos certificados por Apple y con las herramientas específicas, se procede a realizar la reparación, nuestro compromiso es entregarle sus equipos lo más pronto posible ya reparados y garantizados.

Entrega del equipo

Se le notifica al cliente vía correo electrónico, whatsapp o por teléfono que el equipo ya esta listo para recoger en nuestro centro de servicio, que cuenta con fácil acceso, parqueo, y seguridad.

Inicia el proceso de soporte llenando los datos.

    Selecciona tu equipo:

    Marcas con las que trabajamos

    Testimonios

    Que dicen nuestros clientes

    Hans Guichardo
    Hans Guichardo
    2023-12-22
    Un muy buen lugar para reparar las laptops MacBook Pro. La pantalla de mi laptop dejó de trabajar y la llevé a este lugar a eso de las 10:30am. Afortunadamente era solo una pieza que hubo que cambiar y no la pantalla entera, lo cual me ahorró $400 dólares ya que el costo de la pieza y la limpieza de la laptop fue de $205. Me la arreglaron el mismo día en la tarde porque andaba turisteando por el país. Así que fueron muy considerados y serviciales. Altamente los recomiendo 👍🏽
    Flor Cañas
    Flor Cañas
    2023-10-07
    Espectacular atención, superó mis expectativas. 🤩
    Mónica Rodriguez Portal
    Mónica Rodriguez Portal
    2023-10-03
    Excelente atención y servicio! Muy amables! 👍🏼👍🏼👍🏼
    Roberto Cortez Gomez
    Roberto Cortez Gomez
    2023-10-02
    Un gran servicio al cliente!!! Muy amables
    Roberto Cortez
    Roberto Cortez
    2023-10-02
    Excelente servicio!! Y respuestas rapidas
    Ale Murillo
    Ale Murillo
    2023-09-14
    Excelente servicio, profesionalismo, y buena atención al cliente
    Katya Segura
    Katya Segura
    2023-09-05
    Excelente servicio, atención muy amable y muy eficientes por ambas partes de la organización y tiempo de entrega.
    Leonel Pareja Rodríguez
    Leonel Pareja Rodríguez
    2023-08-09
    Muy buen servicio
    review

    Visítanos:

    Blvd. del Hipodrómo y Calle la Reforma, Zona Rosa, San Benito, San Salvador

    Teléfonos: +503 22614935 y +503 76352620

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